店舗概要
ブランド買取エコハート大阪店の誓い
ブランド買取エコハートは、「リデュース、リユース、リサイクルの環境創造」をテーマとし【資源】を終らせない事を経営理念としています。
お客様の「不要なブランド品を活かしたい」という原点を大切にし、リサイクル業界の発展に伴って広がる中古市場とブランド品を通し、世界の人々に感動を届けてまいります。
楽しく美しいリサイクルスタイルを地球環境に貢献する事を（資源を終わらせない）大切にしております。
ブランド買取サービス事業に留まるのではなく、エコハート は、環境を守る「チャリティー・ボランティア」事業にも積極的に取り組んでおります。
そして「チャリティー・ボランティア」のコミュニケーション場を広げています。 お客様に感動や幸せを感じて頂ける『高価買取』『親切な対応』『安心と信頼』『顧客満足』を提供できるよう心がけております。
ブランド買取エコハートに「依頼して良かった!」とお客様に満足いただける店舗づくりを実現するために、店舗スタッフはショップブランドの「愛・心」を表すキーワード「heart！（ハート）」を社訓としています。
常にお客様、第一主義と高価買取のもとに、ヤフーオークションをはじめ、楽天オークション、自社サイト、店頭販売、そして独自の業社間ルートを、システマチックに活用する事によってエコハートだけの高価買取が実現しています。
新作商品をはじめとするブランド商品は、（ベストプライス・顧客満足度）に挑戦し、マーケット需要の創出を行ない、お客様の満足に努力してまいります。
安心のブランドショッピングと新しいリサイクル時代の楽しみ方を提案していくとともに、また新たなサービスの提案や他社との協業にも積極的に挑戦してまいります。
以上 の施策に徹底して取り組み、リデュース、リユース、リサイクルの環境創造企業を目指します。
ブランド買取エコハート大阪店 代表 三ツ林 裕二
プライバシーポリシー
当社は、お客さまに対して満足度の高いサービスを提供していく上で個人情報の適切な保護と取扱いが重要なテーマであると認識し、個人情報保護に関する基本方針（以下「プライバシーポリシー」といい、以下で定めるプライバシーポリシーを「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、これを実行いたします。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報を取扱う際に、個人情報保護に関係する諸法令、国が定める指針および本プライバシーポリシーで定めた事項（以下「法令等」といいます。）を遵守いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。
なお、当社における個人情報の利用目的は以下のとおりです。
①住宅設備の販売、設置、修理、点検、アフターサービス
②お客様からのお問い合わせへの回答
③上記製品またはサービスに関するお知らせ・ＰＲ、調査
3. 個人情報の取得
当社は、適法かつ適正な手段により個人情報を取得いたします。
4. 個人情報の安全管理措置
当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業者や委託先について適切に監督いたします。
5. 個人情報の第三者への提供
当社は、法令等で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。
また当社は、お客さまの個人情報を共同利用させていただく場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、または公表させていただいたうえで実施いたします。
6. 開示請求等の手続
当社は、法令等で定める保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正または利用停止等のご請求があった場合には、誠実な対応に努めます。
7. お問い合わせ窓口
当社は、前項のお客さまの保有個人データに関するご請求ならびにその他の個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望およびお問い合わせについて窓口にて承ります。
8. 継続的改善
当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化などを踏まえて、個人情報保護のための管理体制および取組みについて継続的に見直し、その改善に努めます。
